Tim Hilton Accurpress: 50 năm kiên định với giá trị thật, dẫn đầu máy chấn trung – cao cấp bằng công nghệ và bản địa hóa

Máy chấn, máy cắt tôn và máy đột CNC là những thiết bị gia công kim loại tấm phổ biến nhất. Mỗi năm tại Trung Quốc có hàng chục nghìn thiết bị cắt – chấn – đột được sử dụng trong các ngành nghề khác nhau cho các công đoạn cắt phôi, chấn, đột lỗ và tạo hình kim loại tấm. Đây cũng là một ngành có mức độ cạnh tranh rất khốc liệt. Trong những năm gần đây, các linh kiện cốt lõi về phần mềm, phần cứng và tự động hóa liên tục được tối ưu và nâng cấp nhằm đáp ứng nhu cầu tùy biến của các ngành khác nhau.

Trong ngành này, có một doanh nghiệp đến từ Canada, âm thầm phát triển, “đào lý không nói, dưới gốc tự thành lối”, không ồn ào nhưng đã vươn lên top đầu trong thị trường máy chấn trung – cao cấp, đồng thời xây dựng được uy tín rất tốt trong nhiều ngành. Doanh nghiệp đó chính là Công ty TNHH Máy móc Accurpress (Tô Châu).
Tháng 6 năm 2023, phóng viên của MFC đã đến nhà máy tại Thái Thương (Taicang) có phong cảnh rất đẹp của công ty để phỏng vấn Chủ tịch HĐQT – ông Tim Hilton.

MFC: Xin ông giới thiệu ngắn gọn về tổng thể công ty Accurpress? 

Tim Hilton:

1. Công ty TNHH Máy móc Accurpress (Tô Châu) đặt tại thành phố Thái Thương, Tô Châu, là công ty con 100% vốn của Tập đoàn Accurpress Canada tại Trung Quốc, đồng thời là doanh nghiệp hàng đầu tại Trung Quốc chuyên sản xuất máy chấn CNC chất lượng cao, máy cắt tôn CNC / trung tâm cắt, máy đột CNC / máy đột – laser CNC kết hợp và các thiết bị tự động hóa.
2. Thương hiệu Accurpress được thành lập năm 1973, do cha tôi – ông Ted Hilton sáng lập tại Vancouver, Canada. Hiện nay, Accurpress có 6 nhà máy tại Canada, Hoa Kỳ và Trung Quốc, nhiều năm liền đứng đầu doanh số tại Bắc Mỹ, chiếm khoảng 40% thị phần Bắc Mỹ. Tổng số máy đã bán ra trên toàn cầu khoảng 40.000 máy.
   Accurpress còn có một trung tâm nghiên cứu & phát triển, trụ sở đặt tại Rapid City, Hoa Kỳ.
3. Mối duyên của Accurpress với Trung Quốc bắt đầu từ năm 1986, khi xuất khẩu máy cắt tôn đầu tiên cho Nhà máy Cơ khí Chương Quang Nam Kinh. Năm 1995, xuất khẩu máy chấn nguyên chiếc đầu tiên cho Công ty Donaldson Wuxi.
   Năm 2003, Accurpress đưa ra quyết định chiến lược quan trọng, đầu tư nhà máy 100% vốn tại Thái Thương, bắt đầu sản xuất hàng loạt máy chấn và máy cắt CNC có chất lượng tương đương Bắc Mỹ, với giá thành hợp lý hơn và dịch vụ thuận tiện hơn, từ đó phát triển sâu tại thị trường Trung Quốc.
4. Hai mươi năm sau, Accurpress Trung Quốc đã đạt được thành công rất lớn, trở thành công ty con năng động và cạnh tranh nhất của tập đoàn.
   Từ 2003 đến 2022, Accurpress đã bán ra hơn 10.000 thiết bị tại Trung Quốc, có hơn 6.500 khách hàng. Hiện nay công ty có diện tích đất 40.000 m², diện tích xây dựng 20.000 m², hơn 300 nhân viên, trong đó khoảng 10% là nhân sự kỹ thuật và R&D, hơn 150 công nhân tuyến đầu, sở hữu hơn 20 bằng sáng chế.
   Trong hai năm gần đây, sản lượng đạt khoảng 1.000 máy/năm, doanh thu vượt 300 triệu NDT. Đồng thời, hoạt động xuất khẩu tăng trưởng khoảng 15% mỗi năm, sản phẩm được xuất sang Đông Nam Á, Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc và nhiều quốc gia, khu vực khác.

MFC: Cơ cấu các dòng sản phẩm của Accurpress như thế nào?

Tim Hilton:

Accurpress tập trung phục vụ ngành gia công kim loại tấm, các sản phẩm chủ yếu bao gồm 4 nhóm lớn:
máy chấn, máy cắt, máy đột (bao gồm máy đột – laser kết hợp) và tự động hóa.

1. Máy chấn – Dòng Absolute (Tuyệt đối)

1. Dòng sản phẩm này sử dụng hệ thống đồng bộ điện – thủy lực vòng kín phản hồi tốc độ cao, tiêu chuẩn trang bị thước quang nhập khẩu từ Tây Ban Nha, đảm bảo độ chính xác định vị cao hơn.
   Đồng thời được nâng cấp hệ thống SVP lai điện – thủy lực, có đặc tính tiết kiệm năng lượng, thân thiện môi trường, tiếng ồn thấp, sinh nhiệt thấp, hiệu suất cao và độ chính xác cao.
2. Ngoài ra, toàn bộ dòng máy có độ mở lớn, hành trình dài và họng máy sâu, phạm vi ứng dụng rộng. Là dòng tiêu chuẩn, phạm vi cung cấp rộng, phụ kiện tùy chọn phong phú.
   Dải công suất từ 40 tấn – 1,5 m đến 2.000 tấn – 12 m.

Dòng Prestige – Uy danh

1. Dòng sản phẩm này sử dụng công nghệ SVP (Servo Variable Pumping) lai điện – thủy lực, thông qua phương thức truyền động kết hợp giữa động cơ servo điện trực tiếp và hệ thống servo thủy lực.
   Cụ thể, khi trượt di chuyển nhanh (hành trình không tải), động cơ servo điện trực tiếp kéo trượt, hệ thống thủy lực ở trạng thái bị động theo sau; khi bước vào giai đoạn chấn tạo lực, hệ thống thủy lực bắt đầu tham gia hỗ trợ lực ép.
2. Phương thức này vừa phát huy được đặc tính định vị nhanh và chính xác của servo điện, vừa tận dụng được ưu thế lực ép lớn của servo thủy lực.
   Dòng Prestige có đặc điểm nhiệt độ thấp, độ ồn thấp, tiết kiệm năng lượng khoảng 40%, trong khi vẫn nâng cao rõ rệt hiệu suất máy, đồng thời có tỷ lệ giá/hiệu năng rất tốt.
3. Máy có các đặc tính chuyển động nhanh, chính xác, ổn định và tiêu thụ năng lượng thấp.
   Phạm vi cung cấp: từ 40 tấn – 1,5 m đến 250 tấn – 5 m.

Dòng S-SH

1. Đây là dòng máy được thiết kế chuyên biệt cho cấu hình 40 tấn – 1,2 m, sử dụng kết cấu lai điện – thủy lực, là model chủ lực cho gia công chi tiết nhỏ.
2. Dòng này có các đặc điểm linh hoạt, nhanh, chính xác và tiết kiệm năng lượng, đồng thời có độ mở và hành trình lớn hơn so với các máy cùng loại.
   Thiết kế hai xy lanh – một trục trượt được cấp bằng sáng chế, so với thiết kế truyền thống một xy lanh – một trục, cho phép máy chịu được chấn lệch tải trong phạm vi nhất định.

Dòng Ultimate – Tối thượng

1. Dòng Ultimate sử dụng công nghệ DSVP (Dual Servo Variable Pumping) lai điện – thủy lực, tức là hai động cơ servo và bơm servo điều khiển riêng biệt hai xy lanh trái – phải.
   Động cơ servo điều khiển lưu lượng đầu ra của bơm dầu theo chương trình, từ đó kiểm soát tốc độ và vị trí của trượt.
2. Năng lượng đầu ra của bơm dầu hầu như chỉ cung cấp cho hai xy lanh, không có tổn thất năng lượng, nên hiệu quả tiết kiệm năng lượng rất nổi bật.
   Máy có đặc điểm nhiệt độ thấp, độ ồn thấp, tiết kiệm năng lượng tới 60%, đồng thời giảm đáng kể lượng dầu thủy lực sử dụng.
3. Đặc tính vận hành: tốc độ cao – độ chính xác cao – chuyển động ổn định – tiêu thụ năng lượng thấp.
   Phạm vi cung cấp: từ 40 tấn – 1,5 m đến 200 tấn – 5 m.

Dòng ELITE – Thuần điện servo

1. Động cơ servo thông qua vít me bi truyền động trực tiếp trượt, giúp trượt chuyển động tốc độ cao.
   Nhờ đặc tính truyền động cơ khí, lực tác dụng lên trượt được phân bố đều, cải thiện vấn đề biến dạng võng, đồng thời có các ưu điểm tiết kiệm năng lượng, thân thiện môi trường, độ chính xác cao và hiệu suất cao.
2. Hiện tại, dòng này chủ yếu dùng cho gia công chính xác tải nhỏ.
   Các model mới nhất của Accurpress cung cấp 18 tấn / 40 tấn / 60 tấn.

Hệ thống đỡ phôi theo chuyển động Accurpress

1. Hệ thống sử dụng thiết kế hàng đầu, động cơ servo dẫn động, bàn làm việc rộng hơn và khả năng chịu tải lớn hơn, dùng cho chấn phôi lớn, giúp giảm cường độ lao động của công nhân và đảm bảo độ chính xác chấn.
2. Quỹ đạo và tốc độ lật phôi hoàn toàn đồng bộ với quỹ đạo và tốc độ chuyển động của phôi trong quá trình chấn.
   Thiết bị này là trục chuyển động độc lập điều khiển CNC hoàn toàn tự động.
3. Accurpress hiện có tối đa 5 loại hệ thống đỡ phôi theo chuyển động khác nhau, sở hữu nhiều bằng sáng chế độc quyền, đã cung cấp hàng trăm bộ cho ngành.

Máy cắt tôn

1. Máy cắt tôn Accurpress được xem là đại diện cho cắt chính xác cao, độ chính xác cắt có thể so sánh với cắt laser và đột CNC, nhờ đó trở thành nhà cung cấp máy cắt tinh chất lượng cao cho các yêu cầu hàn laser ghép tấm trong ngành ô tô.
2. Máy có độ cứng vững cao và độ chính xác cắt rất tốt, cung cấp dải máy với:
   • Độ dày cắt: 0,4 mm – 25 mm
   • Chiều dài cắt: 1,5 m – 7 m
3. Mặc dù máy cắt laser đã thay thế nhiều công đoạn cắt phôi bằng máy cắt tôn, nhưng trong một số vật liệu và ứng dụng cụ thể, máy cắt tôn có hiệu suất cắt thẳng cao, mặt cắt đẹp, phù hợp hơn với yêu cầu hàn chính xác, thậm chí có ưu thế hơn laser, ví dụ như cắt phôi cho hàn laser các tấm có chiều dày không đồng đều.
4. Hệ thống CNC TN2000C thế hệ mới được nâng cấp toàn diện, có thể lưu trữ hơn 1.000 sản phẩm, mỗi sản phẩm có thể lập trình 1.000 bước, số bước cắt tối đa hỗ trợ 9.999 bước.

Máy đột turret CNC

1. Máy đột turret thuần điện servo của Accurpress có đặc điểm phạm vi gia công lớn, hiệu suất cao và tiêu thụ năng lượng thấp.
   Lực đột có 20 tấn và 30 tấn để lựa chọn; số trạm turret gồm 32 / 43 / 52 trạm; phạm vi gia công có 1,5 × 5 m và 2 × 5 m.
2. Phiên bản ULTRA tốc độ cao sử dụng trục Y dẫn động bởi hai servo, kết cấu truyền động hai vít me, thiết kế bốn ray dẫn hướng, trục X sử dụng truyền động bánh răng – thanh răng.
3. Thiết kế cải tiến này nâng cao đáng kể tốc độ vector của trục X/Y, tăng tốc độ định vị tấm, từ đó nâng cao hiệu quả tốc độ đột thực tế.
   Tốc độ dập dấu của ULTRA đạt 2.400 lần/phút, tốc độ bước đột đạt 960 lần/phút, cao hơn trên 30% so với các máy cùng loại.
4. Toàn bộ dòng máy đột Accurpress hỗ trợ khuôn đa con, khuôn đa con có chia độ, đồng thời có thể sử dụng khuôn lăn (lăn gân, lăn cắt, lăn bậc…), cũng như các loại khuôn tạo hình, khuôn khắc chữ, khuôn đánh dấu theo yêu cầu.

Tự động hóa

1. Các sản phẩm tự động hóa tiêu chuẩn của Accurpress bao gồm:
   • Đơn nguyên chấn tự động (robot đa khớp hoặc tay máy dạng dầm)
   • Đơn nguyên cắt tự động (tự động cấp – ra phôi và xếp chồng)
   • Đơn nguyên tự động cấp – ra phôi cho máy đột (một bên hoặc hai bên)
   • Đơn nguyên chấn – cắt liên hoàn tự động (bao gồm phương án kho vật liệu)
   • Đơn nguyên trung tâm cắt đa năng
2. Các đơn hàng của Accurpress đều là đơn hàng tùy biến, có thể cung cấp máy chấn từ 18 tấn đến 2.500 tấn, thậm chí 3.000 tấn, bao gồm cả máy chấn lớn, máy chấn nặng và máy chấn nối đôi.
3. Năm 2007, Accurpress đã ra mắt hệ thống đỡ phôi theo chuyển động nhằm giảm cường độ lao động cho công nhân; năm 2012, tiếp tục nâng cấp hệ thống đỡ phôi tải nặng hai servo.
   Trong những năm gần đây, các hệ thống này được thị trường đón nhận mạnh mẽ.
4. Hoạt động máy chấn đóng góp trên 75% doanh thu của Accurpress. Những năm gần đây, đơn nguyên chấn tự động, trung tâm cắt, máy đột – laser kết hợp đã trở thành điểm tăng trưởng mới.

MFC:Máy chấn thuần điện servo của Accurpress có những đặc điểm gì? Liệu đây có phải là xu hướng chủ đạo trong tương lai?

Tim Hilton:

1. Trong những năm gần đây, công nghệ động cơ servo công suất lớn và mô-men lớn ngày càng trưởng thành, chi phí cũng liên tục giảm, khiến việc chế tạo máy chấn thuần điện servo trở nên khả thi về mặt kinh tế.
2. Ưu điểm lớn nhất của máy chấn thuần điện servo là công suất tiêu thụ của động cơ tỷ lệ thuận với tải:
   • Khi trượt chấn: tiêu thụ điện lớn
   • Khi trượt chạy không tải: tiêu thụ điện nhỏ
   • Khi trượt dừng: gần như không tiêu thụ điện
3. Trong khi đó, máy chấn servo thủy lực động cơ chính và bơm thủy lực vẫn phải chạy liên tục, ngay cả khi trượt không làm việc.
4. Ngoài ra, hiệu suất truyền động cơ khí của máy chấn thuần điện cao hơn đáng kể so với truyền động thủy lực.
   Các linh kiện thủy lực còn bị lão hóa do duy trì áp suất lâu dài, dẫn đến giảm hiệu suất.
   Máy chấn thuần điện không cần dầu, không có bơm, van và phớt, do đó không có nguy cơ rò rỉ dầu.
   Lập trình trượt bằng servo điện tinh vi và linh hoạt hơn, tốc độ phản hồi nhanh hơn.
5. Máy chấn thuần điện servo dòng E của Accurpress được tự nghiên cứu và phát triển 100%, sử dụng hệ thống chặn sau độc quyền toàn cầu, dẫn hướng trượt dạng bánh xe, bù võng cơ khí, hệ thống kẹp khuôn nhanh, cùng hệ CNC bus ETS-T17, mang lại hiệu suất xuất sắc, công thái học ưu việt và thiết kế công nghiệp hiện đại, đạt tốc độ chấn cao, độ chính xác cao và trải nghiệm người dùng tối ưu.
6. Máy sử dụng vít me bi cỡ lớn, đảm bảo cân bằng và dẫn hướng tốt trong toàn hành trình trượt, đồng thời hỗ trợ chấn lệch tải trong phạm vi nhất định.
   Trang bị thước quang vòng kín đo vị trí, đảm bảo độ chính xác và độ lặp lại ở mức cao nhất.
   Hệ thống điều khiển sử dụng bus hệ thống tiên tiến, giao tiếp mô-đun đầu cuối, giúp đi dây gọn, tốc độ truyền tín hiệu nhanh, khả năng chống nhiễu mạnh và mở rộng tốt, đảm bảo toàn bộ máy ổn định và tin cậy hơn.
7. Yếu tố hạn chế sự phát triển của máy chấn thuần điện servo là giá thành của các linh kiện cốt lõi như động cơ servo và vít me bi chính xác cao. Hiện nay, lực chấn trong ngành chủ yếu dưới 200 tấn, chủ yếu ứng dụng cho gia công chính xác các chi tiết kim loại tấm vừa và nhỏ.
   Accurpress là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Trung Quốc nghiên cứu máy chấn thuần điện servo từ rất sớm, và dòng máy mới ngày càng được nhiều khách hàng công nhận.

MFC: Khách hàng Accurpress tại Trung Quốc chủ yếu thuộc những ngành nào? Phân bố thị trường ra sao? Có những trường hợp thành công tiêu biểu nào?

Tim Hilton:

1. Accurpress chủ yếu phục vụ khách hàng trung – cao cấp, thuộc các ngành: ô tô, thép, vật liệu xây dựng, đường sắt, viễn thông, điện lực, cửa, thang máy, thiết bị y tế, thiết bị nhà bếp, gia dụng, máy móc công trình, máy công cụ,…
   Các khách hàng này có yêu cầu rất cao về độ chính xác, độ lặp lại, tuổi thọ và hiệu suất sản xuất, đồng thời số lượng máy mua cũng lớn.
2. Trong đó, ngành thang máy, vật liệu xây dựng và tủ điện – tủ điều khiển là ba nhóm khách hàng lớn nhất của Accurpress.Ngành thang máy: hơn 100 doanh nghiệp như Mitsubishi, Hitachi, Xizi… đã mua gần 1.000 máy.
3. Ngành nhôm tấm – mặt dựng: thị phần của Accurpress từng chiếm gần một nửa, mỗi năm xuất xưởng hàng trăm máy.
4. Ngành tủ điện – tủ điều khiển: các doanh nghiệp như Huoshangu, Dong’an Electric, NARI, XD Group, Wanquan, Changzhou Taiping, Nantong Zhongtian, Letong Electronics đều là khách hàng của Accurpress.
5. Trong những năm gần đây, ngành máy móc công trình phục hồi, máy chấn Accurpress được Zoomlion, Sany Heavy Industry mua với số lượng lớn, kéo theo sản lượng máy chấn trung – lớn tăng rõ rệt.
6. Ngoài ra, trong ngành gia dụng và thiết bị nhà bếp, Haier, AUX, Franke, Yitian đều là đối tác lâu năm.
7. Cùng với sự phát triển nhanh chóng của ngành năng lượng mới, Accurpress đang chủ động quy hoạch và tăng cường phát triển, cung cấp giải pháp cho năng lượng mặt trời, điện gió, tủ lưu trữ năng lượng, trạm sạc,… Các doanh nghiệp như Trina Solar (Changzhou), Wuxi Weike, Wuxi Siglen, TGOOD Qingdao đều đã mua thiết bị Accurpress.
8. Các đơn nguyên tự động chấn – đột của Accurpress đã cung cấp giải pháp sản xuất hàng loạt có chi phí – hiệu quả rất cao cho cửa thang máy và cabin thang máy.
9. Accurpress là một trong những doanh nghiệp đầu tiên tại Trung Quốc triển khai robot chấn.
   Trong ngành tủ điện, Accurpress là đơn vị đầu tiên giải quyết quy trình tự động chấn ép phẳng và chấn đôi, bao gồm thiết kế khuôn khí nén chuyên dụng, hệ thống thay khuôn tự động, phần mềm robot theo chuyển động, tạo thành giải pháp trọn gói hoàn chỉnh.
10. Trong ngành phân phối thép ô tô, để đáp ứng công nghệ hàn laser ghép tấm và nhu cầu tự động hóa của nhà máy thép, Accurpress đã phát triển trung tâm cắt đa năng đầu tiên trên thế giới.
    Thông qua tự động cấp – ra phôi – xếp chồng, năng suất được nâng cao đáng kể, đồng thời đáp ứng các công nghệ cắt bội chiều dài, chia bước và xén biên.
11. Một trung tâm cắt có thể thay thế hơn 3 máy cắt tôn, giảm mạnh nhân công.

MFC: Trung Quốc là một trong những thị trường cạnh tranh khốc liệt nhất đối với máy chấn. Các nhà cung cấp máy chấn vừa có nhiều công ty đa quốc gia, vừa có số lượng lớn các nhà sản xuất trong nước. Xin hỏi, so với các đối thủ cạnh tranh, ông cho rằng Accurpress có những lợi thế gì?

Tim Hilton

1. Cạnh tranh tại thị trường Trung Quốc quả thực rất gay gắt. Chỉ riêng máy chấn đã có nhiều tuyến công nghệ khác nhau, số lượng doanh nghiệp có thể lên tới hàng nghìn, và từ trước đến nay giá cả luôn là phương thức cạnh tranh chủ yếu. Trung Quốc là một trong những thị trường quan trọng nhất của Tập đoàn Accurpress, chiếm gần 40% thị phần của toàn tập đoàn. Gần như mỗi thiết bị trên dây chuyền sản xuất của Accurpress đều là đơn hàng theo yêu cầu của khách hàng, lượng tồn kho gần như bằng không, và trong nhiều năm liền, sản xuất luôn ở trạng thái cung không đủ cầu.
2. Năng lực cạnh tranh cốt lõi của Accurpress là sức mạnh tổng hợp về chất lượng, giá cả, thời gian giao hàng và dịch vụ. Trong đó, năng lực đổi mới nghiên cứu và phát triển liên tục của Accurpress đặc biệt quan trọng. Chúng tôi làm chủ các công nghệ then chốt như hệ thống CNC lõi, thiết bị thay khuôn tự động, thiết kế và chế tạo khuôn chấn, bù võng, hệ thống chặn sau, v.v… Gần như mỗi năm đều liên tục đổi mới, đóng vai trò dẫn dắt sự phát triển của ngành.
3. Accurpress đã cho ra mắt dòng máy chấn CNC có quyền sở hữu trí tuệ độc lập từ năm 1986; năm 1987 ra mắt hệ thống CNC SC2 cho máy cắt tôn; năm 1995 ra mắt dòng hệ thống CNC ETS cho máy chấn dựa trên nền tảng PC; năm 1999 ra mắt hệ chặn sau 6 trục; năm 2000, hệ thống robot chấn tự động đầu tiên (GB Robcat) được lắp đặt. Tất cả những công nghệ này đều liên tục được lặp lại và nâng cấp.
4. Lấy hệ thống CNC máy chấn ETS-T17 thế hệ mới của Accurpress làm ví dụ: hệ thống hỗ trợ 8+1 trục, mô phỏng đồ họa 2D. Được phát triển trên nền tảng LINUX, sử dụng giao diện người dùng đa cửa sổ dạng đồ họa với màn hình cảm ứng, cung cấp phương thức lập trình CNC đơn giản nhất, mang đến cho máy chấn giải pháp điều khiển đồ họa 2D tiên tiến và hoàn chỉnh. Các chức năng khác nhau được hiển thị trực tiếp trên màn hình lớn thông qua nhiều cửa sổ, giúp người vận hành nhanh chóng truy cập giao diện người dùng.
5. Ngoài ra, trong toàn bộ quá trình ứng dụng, hệ thống còn cung cấp thiết kế công thái học được tối ưu, giúp giảm thiểu tối đa công việc điều chỉnh máy và thử chấn. Do tất cả vị trí các trục đều được tính toán tự động, và trình tự chấn được mô phỏng theo tỷ lệ thực, nên chương trình gia công chi tiết chỉ cần người vận hành chạm nhẹ lên màn hình là có thể dễ dàng tạo ra.
6. Hệ thống ETS-T17 cung cấp lập trình 2D, bao gồm tính toán tự động trình tự chấn và phát hiện va chạm, giúp người vận hành mô phỏng quá trình chấn của sản phẩm một cách trực quan, hướng dẫn họ trong quá trình thao tác, đồng thời làm cho công việc trở nên đơn giản và dễ làm quen.
7. Accurpress là một trong số ít các thương hiệu nước ngoài thực sự thực hiện mô hình kinh doanh bản địa hóa tại Trung Quốc, luôn lấy khách hàng làm trung tâm, với triết lý “有爱有客 – có yêu có khách”, cung cấp cho khách hàng những thiết bị chất lượng cao với mức giá có thể chấp nhận được – đây chính là nền tảng kinh doanh của Accurpress. Accurpress luôn tin tưởng và kiên trì tạo ra giá trị thực, không mù quáng chạy theo số đông hay “đuổi theo làn sóng”, mà âm thầm tập trung làm tốt những gì mình giỏi, lấy máy chấn làm trọng tâm của thiết bị gia công kim loại tấm, và chuyên tâm vào đổi mới công nghệ.
8. Accurpress không ngừng cho ra mắt từ máy tải nhỏ đến máy tải lớn, từ máy đơn đến máy nối đôi, cùng với các đơn nguyên tự động hóa và hệ thống theo chuyển động, đồng thời vẫn có thể cung cấp mức giá và dịch vụ cạnh tranh. Điều này giúp thị phần và số lượng máy đang vận hành của Accurpress luôn nằm trong nhóm dẫn đầu trong các thương hiệu nước ngoài.

MFC: Accurpress có những nét văn hóa doanh nghiệp độc đáo nào?

Tim Hilton: 

1. Accurpress là một công ty có lịch sử 50 năm, với truyền thống cung cấp cho khách hàng những sản phẩm hiện đại, đáng tin cậy và chất lượng cao. Chúng tôi hợp tác bình đẳng và cùng phát triển với tất cả các đối tác, bao gồm khách hàng, nhà cung cấp và bạn bè trong ngành. Triết lý cơ bản của Accurpress là: niềm tin, thực hành và tôn trọng người khác cũng như chính bản thân mình. Công ty khuyến khích nhân viên khai phá tối đa tiềm năng cá nhân, học hỏi thêm nhiều kiến thức và kỹ năng hơn.
2. Chúng tôi tập trung vào chính sản phẩm và ngành nghề của mình, và luôn nỗ lực làm tốt công việc trong từng thời điểm. Khi khách hàng liên hệ với chúng tôi vì bất kỳ vấn đề nào, họ sẽ nhận được những câu trả lời thẳng thắn và chân thành từ phía chúng tôi.

Thứ nhất – Tính chuyên nghiệp.

1. Vào đầu những năm 1970 của thế kỷ trước, Accurpress do ông TED HILTON – nhà sáng lập – dẫn dắt đội ngũ thiết kế và chế tạo chiếc máy chấn và máy cắt Accurpress đầu tiên. Trong suốt 50 năm qua, Accurpress luôn bám rễ sâu trong lĩnh vực chuyên biệt này, liên tục phát triển sản phẩm mới, nâng cao công nghệ và mở rộng ứng dụng theo nhu cầu của thị trường và khách hàng, đồng thời luôn nhấn mạnh “khả năng chi trả của khách hàng”.
2. Tại Bắc Mỹ, Accurpress có khẩu hiệu: “THE CUSTOMER IS THE KING”, còn tại Trung Quốc là: “有爱有客 – Có yêu có khách”. Thực chất, hai cách nói này đều giống nhau, đều thể hiện việc lấy khách hàng làm trung tâm, coi khách hàng là nền tảng sống còn của doanh nghiệp. Ông TED HILTON không thích luật sư, không thích các cố vấn tài chính Phố Wall, nhưng ông tôn trọng người nông dân và thợ khai thác gỗ, bởi ông tin tưởng và kiên trì suốt đời vào việc tạo ra “giá trị thực” – giống như lúa mì dùng để làm bánh mì, gỗ dùng để xây nhà, thì máy móc Accurpress phải mang lại giá trị thực sự cho người sử dụng bằng tính chuyên nghiệp của mình.

Thứ hai – Tinh thần sứ mệnh.

1. Bắt đầu từ nhà sáng lập TED HILTON, Accurpress từng bước hình thành văn hóa và giá trị doanh nghiệp, đó là nâng cao giá trị cho khách hàng trên nền tảng trung thực, thân thiện và tôn trọng, đồng thời đóng góp cho sự phát triển của ngành – có thể nói đây chính là một dạng sứ mệnh. Cũng chính nhờ nền tảng này, trong suốt vài chục năm qua, chúng tôi âm thầm nỗ lực, cần mẫn làm việc, dựa vào nhiều công nghệ độc đáo, bao gồm hàng chục bằng sáng chế, luôn giữ vị thế dẫn đầu trong phân khúc máy chấn và máy cắt, đồng thời truyền bá các tư tưởng tiên tiến và thúc đẩy sự nâng cấp công nghệ của toàn ngành. Accurpress đã liên tục 20 năm đứng đầu Bắc Mỹ về sản lượng và doanh số máy chấn – máy cắt; tại Trung Quốc, Accurpress cũng liên tục 10 năm đứng đầu trong các thương hiệu nước ngoài về sản lượng và doanh số máy chấn – máy cắt.
2. Trong nhiều năm qua, ngành sản xuất Trung Quốc tồn tại một “căn bệnh chung”, đó là thiếu sự tập trung và thiếu tính kiên định, thường chạy theo trào lưu, hễ xuất hiện cái gọi là “làn sóng” thì mọi người ồ ạt lao vào, sau đó hình thành cạnh tranh nội bộ gay gắt và chèn ép lẫn nhau. Trong nhiều năm qua, Accurpress không chạy theo số đông, cũng không mù quáng đuổi theo “làn sóng”, mà bình tĩnh, chuyên tâm làm tốt những gì mình giỏi, luôn tập trung vào đổi mới công nghệ, thay vì phá giá để cạnh tranh; tập trung vào những đóng góp mà đổi mới công nghệ mang lại cho ngành, chứ không chỉ là doanh số và báo cáo tài chính. Đây cũng chính là trách nhiệm xã hội mà một doanh nghiệp cần phải gánh vác.